工程案例
海淀安和家园二里威能进口壁挂炉安装案例
安和家园二里坐落于北京市海淀区苏家坨镇，作为区域内规模较大的回迁安置房小区，小区交付时统一采用燃气壁挂炉自采暖设计，凭借自主控温、使用灵活、舒适度高等优势，多年来为居民提供稳定的采暖与生活热水保障。随着房屋交付使用年限不断增长，早期安装的壁挂炉陆续进入老化、故障高发期，不少业主开始将更换高效、稳定、节能的新壁挂炉提上日程。近日，家住安和家园二里5号楼2单元的李先生，专程联系本店，咨询并完成了威能原装进口24千瓦采暖热水两用壁挂炉的购买与安装，为父母打造更安心、舒适的居家采暖环境。
安装地点；北京市海淀区苏家坨镇安河家园二里5号楼二单元801
户型面积；建筑面积96平米
安装附件；波纹管、燃气管、铜对丝
安装时间；2026-02-19日
李先生表示，家中原有壁挂炉已连续使用9年，前几年运行相对稳定，但近两年来问题频发，点火故障、水温不稳、噪音增大、采暖效果下降等问题接连出现，不仅频繁需要上门维修，耗费时间与金钱，更让家中老人在冬季使用时缺乏安全感。考虑到父母长期居家，对采暖与热水的稳定性、安全性要求更高，李先生下定决心淘汰老旧设备，更换一台品质可靠、口碑过硬的品牌壁挂炉。经过多方对比品牌、机型与本地服务商后，李先生最终选择联系本店，咨询专业的壁挂炉更换方案。
在沟通中，本店客服详细了解了李先生家的实际需求：房屋建筑面积约100平米，需同时满足全屋采暖与生活热水双重用途，日常使用人群以老年人为主，要求操作简单、运行安静、节能省气、安全稳定。结合户型面积、使用需求与预算，客服为李先生精准推荐了多款适配的威能壁挂炉机型，从原装进口系列到国产优选系列，从功率匹配到功能差异，逐一进行耐心讲解与对比分析，重点介绍了威能原装进口标准型24千瓦两用壁挂炉的核心优势：德国原装生产、工艺成熟、热效率高、运行稳定、故障率低，24千瓦功率完美覆盖100平米户型采暖需求，生活热水输出稳定，满足日常洗漱、沐浴、厨房用水需求，非常适合老年家庭长期使用。
经过充分沟通与对比，李先生对威能品牌的品质与本店的专业服务高度认可，当场确定选购威能原装进口标准型24千瓦燃气采暖热水两用壁挂炉，并预约近期上门安装。本店接到订单后第一时间安排备货、调度专业安装团队确保以最快速度为用户完成旧机拆除与新机安装。
安装当天，本店持证上岗的专业安装师傅准时抵达李先生家中，严格按照品牌规范与行业标准开展作业。第一步安全拆除旧机：先关闭水、电、气阀门，排空管道与旧机内残留水，规范拆卸老旧设备，做好现场防护，避免灰尘与水渍污染家居环境；第二步精准定位新机安装：结合厨房空间布局与烟道走向，确定最佳安装位置，确保机器稳固、间距合理、便于后期维护；第三步规范连接管路：完成烟道对接、采暖供回水连接、燃气管道连接、自来水与生活热水管路连接，所有接口密封严密，杜绝渗漏风险；第四步安全检测调试：安装完成后，依次进行水路加压测试、燃气泄漏检测、电路绝缘检测，确保无漏水、无漏气、无电路隐患。
调试合格后，安装师傅现场开机试运行，详细为李先生及家人讲解壁挂炉的日常操作方法：包括开关机、温度调节、模式切换、压力表查看、补水操作、简单故障自查与复位等内容，重点针对老年人使用习惯，简化操作流程，反复强调安全注意事项。同时，师傅还耐心解答了用户关于日常保养、节能使用、冬季防冻等问题，让家人用得放心、省心。
从旧机拆除到新机安装、调试、教学，全程高效规范、文明施工，安装结束后主动清理现场垃圾，还原整洁环境。李先生全程见证了安装全过程，对本店客服的专业咨询、销售的贴心对接、安装师傅的精湛手艺与细致服务赞不绝口。他表示，原本担心更换壁挂炉流程复杂、隐患较多，没想到本店提供咨询、销售、配送、安装、售后一站式服务，每一个环节都透明规范，不仅解决了老旧壁挂炉频繁故障的难题，还让父母用上了安静、节能、恒温的德国品质设备，居住舒适度大幅提升，对本次服务非常满意。
威能作为全球知名供热品牌，140余年专注采暖与热水设备研发制造，原装进口机型凭借精湛工艺、稳定性能与高效节能表现，深受全球用户信赖。24千瓦标准型两用壁挂炉，热效率优异，采暖升温快，热水恒温稳定，低噪音运行，适配北京地区自采暖小区使用，是老房换机、新房安装的优选机型。
现场安装效果图如下；
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