威能壁挂炉使用常见问题解析

威能壁挂炉日渐受到广大用户的喜爱，不仅其有着独特的外观，还能方便大众的采暖及热水生活。但是很多用户在使用过程中由于使用不当造成了能源的浪费，下面北京威能壁挂炉专卖店小编来为您介绍威能壁挂炉使用常见问题解析。



威能壁挂炉频繁掉压或没有压力

首先检查是否漏水

威能壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压；这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果威能壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。



02
设备故障

储水罐或者水管出现漏水

首先检查密封圈

威能壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请威能壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。二是由于冬季气温过低，威能壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把威能壁挂炉设置为低温运行。如果威能壁挂炉没有安装温度控制器，可以在威能壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。

03
设备故障

威能壁挂炉不能启动点火
可先排除管路问题威能壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。还有一种原因是由于威能壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。这种因素大部分是因为威能壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对威能壁挂炉进行专业清理保养工作。

日常使用问答

1、威能壁挂炉可以实现分房间供暖，在关闭房间暖气阀门的时候，不能关闭主暖气，否则威能壁挂炉易出现故障，这种说法正确吗？

专家表示，目前带阀门的暖气可以实现分室供暖，但是没有“主暖气”之说。目前暖气安装一般采用的都是并联方式。如果不想用哪个房间的暖气，将暖气上的阀门关掉即可。如果所有房间的暖气阀门都关闭了，威能壁挂炉内部水温过高，也会自动停止运行。



2、供暖季节，如果洗澡时间较长，会不会影响到居室的供暖，有必要在卫生间里安装一个热水器吗？

供暖季节洗澡，只要关闭热水龙头，威能壁挂炉就会切换到采暖状态，冬季用户家中的门窗紧闭，一般洗澡时间都不会太长，因此室内的温度短时间内不会受到较大影响，没有必要再加装热水器。



3、一般威能壁挂炉厂家都会承诺产品的使用期限是10年以上，可刚使用了四五年的威能壁挂炉就频繁出现问题，影响取暖和日常使用，厂家说想让威能壁挂炉正常运转，要对其进行定期保养，这种说法靠谱吗？

采暖季基本是从11月开始到次年的三四月份结束，这是威能壁挂炉的集中使用时间，其他时间是满足生活用水需要。采暖前可联系品牌售后对产品以及系统进行保养调试，让威能壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。采暖季结束后，需要对威能壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。保养得当，能够延长其使用寿命。